Takk for at du handler hos Valentino Butikk Norge! Vi er forpliktet til å levere din bestilling raskt og sikkert. Nedenfor finner du all informasjon om vår leveringsprosess.
1. Behandling og Leveringstid
- Behandlingstid: Alle bestillinger blir pakket og klargjort for sending innen 1-2 virkedager etter at vi har mottatt din ordre.
- Leveringstid i Norge: Etter at pakken er sendt, er estimert leveringstid 3-6 virkedager til de fleste adresser i Norge. Du kan normalt forvente å motta din bestilling innen totalt 4-8 virkedager.
- Levering til Naboland: For leveranser til naboland som Sverige og Danmark, må det påregnes 1-3 ekstra virkedager.
- Fjerntliggende Områder: Levering til øyer eller fjerntliggende områder kan ta noe lengre tid.
2. Fraktkostnader
- Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 600 NOK.
- For bestillinger under dette beløpet tilkommer en fast fraktkostnad på 100 NOK.
3. Vår Logistikkpartner
For å sikre en trygg og pålitelig levering, blir alle våre forsendelser til norske adresser håndtert av Posten Norge.
4. Sporing av Din Bestilling
Så snart din bestilling er sendt fra vårt lager, vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret til å følge pakken din på nettsidene til Posten Norge.
5. Viktig Informasjon om Import
- Forsendelsens Opprinnelse: Vennligst merk at for å kunne tilby et bredt utvalg, sendes våre varer fra vårt internasjonale lager.
- Merverdiavgift (MVA) og Toll: Prisene som vises på vår nettside er eksklusiv norsk merverdiavgift (MVA) og eventuelle tollavgifter. Som importør er du som kunde ansvarlig for å betale disse avgiftene når pakken ankommer Norge. Avgiftene kreves vanligvis inn av Posten Norge på vegne av Tolletaten.
6. Uforutsette Forsinkelser
Selv om vi gjør alt vi kan for å levere til rett tid, kan forsinkelser i sjeldne tilfeller oppstå på grunn av forhold utenfor vår kontroll (f.eks. ekstremvær, naturhendelser eller forsinkelser i tollbehandlingen). I slike tilfeller ber vi om forståelse for at leveringen kan ta 1-6 virkedager lenger.
Har du flere spørsmål? Ikke nøl med å ta kontakt med oss.
Kontakt
Adresse:Munkegata 97
7010 Trondheim
Norge
E-post: [email protected]
Telefon: +47 73 292 22 647
